nt杭州银行自助终端取票机|杭州银行无线呼叫系统|南京邮政储蓄排队取号机|无线呼叫系统图片n
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nt一.银行呼叫器简介：n
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nt在没有使用无线呼叫系统之前，他们是靠“喊”来找主任授权的。当主任不在营业室内时，就得靠电话来找主任，这样既降低了工作效率也影响银行的形象。无线呼叫器银行呼叫器是在银行业务中有很多业务是需要由有权限的主任进行授权才能进行，在竞争激烈的今天，银行业就迫切需要一款能够解决现有问题的电子产品。电子高科技的注入是一门学问。n
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nt二.银行面临的危机：n
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nt随着商业银行越来越多，竞争也越来越激烈。作为金融服务行业，各项经营目标都需要通过提供优质服务来实现。而优质服务不仅仅需要细心、耐心和热心，更多的要考虑如何为客人缩短等待时间，提高沟通与工作效率，赢得客户的满意和信任，服务标准化，数字化，统一化，网点协同营销支持系统，已经成为银行业的核心竞争力。n
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nt三.使用说明：n
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nt当银行窗口工作人员（超市收银台的收银员和超市售货区客人）需要找人时，按下呼叫按钮相应的呼叫按钮，相关人员随身携带的移动接收机（手表）会立即接收到呼叫信息 。每个按钮对应一个移动接收机或多个移动接收机。需要叫谁谁的接收机提示并显示相应号码。移动接收机有铃声和震动提示选择。n
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nt四.无线呼叫系统与银行的结合：n
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nt1.每一个银行窗口内安装一个多键无线呼叫器，可分别呼叫授权、呼叫协助、呼叫保安等；n
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nt2.贵宾室的每个座位旁边安装一个无线呼叫器，当客人需要帮助时，按“服务”键；当客人需要咨询理财产品时，按“理财师”按键；n
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nt3.相关工作人员携带数字信息机，接收所相关的呼叫信息；n
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nt4.通过呼叫监督管理系统，对所有呼叫数据进行记录，方便查询和管理。n
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nt银行网点作为金融服务的重要窗口，服务、效率与安全至关重要。无线呼叫系统采用调幅无线技术，产品价值在工行、建行、农行等得到了广泛认可：n
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nt五.为什么银行需要呼叫系统：n
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nt1.提高客户满意度，增加服务特色n
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nt2.提**宾室的服务档次；n
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nt3.提高内部人员工作效率，减少客户等待时间；n
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nt4.无线呼叫器的报警呼叫，可作为银行应对突发事件的一个重要补充；n
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nt银行呼叫器是通过无线呼叫器来解决银行找人问题，代替原来靠喊的方式来解决银行柜员实际的找人需求。一般常用的是三键呼叫器或者五键呼叫器，五个按键分别为个金、个贷、授权、对公、大堂等。n
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nt六.杭州兆德电子科技有限公司：n
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nt杭州兆德讯及无线呼叫器的用法简单讯及无线呼叫器产品的功能：无线呼叫器：无线呼叫器服务，有需求按下呼叫器按键，呼叫服务调度功能功能：管理者无线调度各部门、各区域服务人员，调度指定人员到达指定地点提供服务报警功能：出现紧急情况和突发事件，按下呼叫器按键，实现快速报警、迅速进入警戒状态排队功能：无线排队系统，可实现简单排队功能，使用窗口行业各种银行无线呼叫器价格及银行无线呼叫器系统各种方案的性能价格比较四.n
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nt七.银行排队取号机：n
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nt工作流程：n
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nt1．当客户使用排队系统，排队机按存储的号码递增，生成一个号码并打印，排队机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。n
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nt2．主机根据现有各窗口业务状况，如果有某个窗口空闲，则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让**的号码加入排队队列。n
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银行排队叫号系统工作流程n
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nt3．当工作人员按下呼叫器的呼叫键时，呼叫器通过无线模块往主机提出要求，主机收到要求后，给出应答，应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队，则**空闲信息。n
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nt4．主机确定有人在排队的情况下，将最前面一个号码发送给语音播放系统，播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。n
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nt八.排队取号机用途：n
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nt 为减少长期以来，人们在银行营业大厅里办理金融业务过多，前拥后挤的排队等候，有时排队在一小时以上甚至更久，极大的不方便办理业务的顾客，为改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。n
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nt九.企业介绍：n
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nt兆德电子科技有限公司是一家专业设计开发、生产销售电子呼叫系统产品公司，下设兆德医疗辅助设施工程公司，主要承接医疗中心供氧，中心吸引，病房设备带，专用扶手等工程设计施工，及提供系统解决方案。公司主要产品：有线、无线呼叫系统产品，医院、养老院护理专用呼叫系统产品，工厂精益生产专业呼叫、管理看板系统产品，残疾人辅助电子呼叫系统产品，残疾人紧急呼叫、报警系统产品，酒店宾馆快速退房、紧急呼叫系统产品，无线排队叫号系统产品，设备带，医疗中心供氧配件等。n
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nt十.咨询方式：n
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nt联系人：江少威n
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nt联系方式：15869041756 0571-86713536n
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