酉阳不动产登记中心:提升服务质量优化营商环境_ICP许可-企业咨询-

“只要把备齐的资料交给服务窗口就等着签字领证,程序简单效率高,工作人员的服务态度也好。”10月27日,酉阳水利水电事业公司退休职工孟德兴,在酉阳不动产登记中心办完不动产登记后这样感叹。

“在这个地方签字。”当日下午3点左右,在该中心发证窗口,一位前来办事的群众在工作人员的耐心指导下签完字,高高兴兴地离开。

据了解,为进一步加强不动产登记窗口建设,提升服务质量,优化营商环境,该中心窗口服务实行上门服务制、政务公开制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制等。对不落实服务承诺制等相关制度的,进行批评教育,并督促其认真落实;对执行制度好、办事单位和群众反映良好的工作人员,年终考核时作为评先、评优、奖励的优先对象;对执行制度不力,服务态度不佳而引起投诉,造成不良影响的,取消其评先、评优资格,依照有关规定实施责任过错追究。