原标题：4S店伪造签字遭投诉 赔15万代金券获车主谅解
“他们赔偿了一些代金券，我和店里已经和解了。”4月22日上午，车主崔先生告诉北青报记者。此前，崔先生从北京宝泽行4S店内，花费91万（包括税款、保险等）购买了一辆宝马7系轿车，该车行驶1000公里左右出现车身发抖现象，而在与店方交涉时，车主发现店内的维修检测人员伪造了自己的笔迹代理签字。
4月22日上午，北青报记者从宝泽行4S店一名宋姓经理处了解到，几天前，店内和车主崔先生进行了又一次商谈，最终店内以补偿代金券、车辆延长保修时间等与车主达成了和解。
“这是一次非常不好的购车体验，店员伪造车主签字令人难以接受，希望以后再也不要发生。”车主崔先生说，当时他的车因为车身发抖送到店里检测时，店方工作人员未经同意拆开发动机，他因此与店里协商处理，没想到店里工作人员拿出了维修工单，“我一看那上面根本不是我签的，提出异议后，他们立即将单子拿走了。”
在媒体对此事进行报道后，宝泽行与车主进行了再次协商，最终达成一致意见。北青报记者了解到，车主获得了店内15万代金券以及车辆延保两年等补偿。
文/北京青年报记者 董振杰
责任编辑：向勤如(EN006)
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