茅台李静仁：做深文化、做精服务，在国际舞台发出中国声音

原标题：茅台李静仁：做深文化、做精服务，在国际舞台发出中国声音

5月9日，由搜狐网主办的“大国酿造 文化传承——2019年中国酒业品牌发展论坛”在北京举行。

茅台集团党委委员、副总经理、总会计师李静仁称，面对新常态下复杂多变的市场环境，筑牢品牌基石，厚植文化沃土，用文化为品牌赋能，才能在激烈的市场竞争中赢得更多主动。

李静仁强调，品牌塑造的核心是质量。企业只有为市场提供有说服力的高品质产品，才能与消费者建立品牌信任，增强消费者的忠诚度。而文化是企业发展的关键力量，因而要高度重视文化在企业治理、消费体验、价值认同等各方面的地位和作用，坚定“文化自信”、提高“文化自觉”。

对此，李静仁提出几点建议：一是敬畏自然，坚守工艺；二是做深文化、做精服务；三是抱团出海、形成合力。

李静仁表示，“一带一路”战略倡议为中国酒业走向世界迎来了重大契机。“中国酒企应凝聚共识，抱团出海，形成品牌集群，发挥出‘1+1＞2’的聚势效应，代表中国自主品牌在国际舞台更好地发出中国声音、展现中国精神、提出品牌主张，推动中国酒业向全球高端价值链迈进。”

以下为李静仁演讲全文：

尊敬的雪梅副总裁、新国会长、女士们、先生们，大家下午好！今天非常荣幸代表茅台在这里与各位业界精英共同探讨酒文化话题。

提到中国文化，中国酒文化始终是永远绕不过去的话题。梁漱溟先生对酒文化提出这样的观点：历史上与中国文化若后若先的古代文化如埃及、巴比伦、埃及、波斯、印度、希腊等，或已夭折，或已转易，或失去独立自主之民族生命，尤中国以其自创文化绵延不断，在人类发展史上堪称奇迹，充分彰显了中国文化的强大生命力。中国酒文化是中国文化的重要组成部分，不论翻开中国历史、文学史或艺术史，酒文化作为一种特殊的文化形式，几乎渗透到社会生活的各个领域，成了伴随中国文化发展的一种特殊载体和液态符号。国画大师黄永玉曾言，“喝不喝酒是人和野兽的最大区别”。

面对新常态下复杂多变的市场环境，我认为应筑牢品牌基石，厚植文化沃土，用文化为品牌赋能，在激烈的市场竞争中争取更多主动。

对企业来讲，品牌意味着高附加值、高利润和高市场占有率；对消费者来讲，品牌意味着高质量、高品位、高价值。品牌的塑造需要多维度运营，但质量才是最核心和关键的要素。企业只有提供有说服力的高品质产品，才能与消费者建立品牌信任，增强消费者的忠诚度。一旦消费者对产品产生信任，品牌就会变成强大资产，为企业持续健康稳定发展提供保障。

文化是企业发展的关键力量。高度重视文化在企业治理、消费体验、价值认同等各个方面的地位和作用，坚定文化自信，提高文化自觉，坚持不忘本来，吸收外来，面向未来，在文化建设中不断吸取精华，汲取能量，凝聚共识，最终转化为市场的价值认同、企业的信仰追求，员工的自觉行动，为实现高质量的发展提供价值引领力和文化凝聚力。

关于文化茅台的建设。客观上讲，我们在摸索前行，因为任何事物都是在不断演进的。文化茅台建设将是开放的命题，唯有不断探索、实践与完善，方能汇涓流、集大成。在此诚恳邀请业界大家为文化茅台建设多提良策。

我对中国（酒业）的未来充满信心，提几点建议——

一是敬畏自然，坚守工艺。绿水青山是白酒行业真正的金山银山，加大对环境保护和治理，做到顺应自然和反哺自然。与高科技行业不同，酿酒行业对工艺创新持谨慎态度，只有将环境爱护好，将工艺坚守好，才是确保生产出高质量产品的重要法宝。

二是做深文化，做精服务。前不久，西安奔驰车漏油事件在网上持续发酵，不到位的服务简直是灾难。只有做深酒文化，才能引领行业和市场发展，从被动服务向主动服务转变。

三是抱团出海，形成合力。中国白酒走向世界无疑是漫长而艰辛的过程：产品标准、文化差异、关税与贸易政策等都是白酒国际化进程中需要面对的重重关卡，但“一带一路”为中国酒业走向世界赢得重要时机，中国酒业应发挥出1+1＞2的作用，展现中国精神，提出品牌主张，推动中国酒业向全球高端价值链迈进，不断提升产品整体竞争力、品牌影响力和文化辐射力，成为传播中国文化和讲好中国故事的参与者。

最后，祝愿我们的行业永远欣欣向荣，祝愿本次峰会圆满成功。欢迎各位同行到茅台交流指导工作。谢谢大家！

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