宏达家政客户服务管理系统 4.0,企业管理,客服管理
《家政客户服务管理系统》是一款专门为家政客户服务的实用性管理软件，它主要包括基本信息、客户管理、回访登记、预警管理、查询管理五大管理模块。家政客户服务管理系统3.0升级部分：1、家政服务员增加录入时间、类型、状态，按照上岗和未上岗分组；2、客户档案增加未签约状态，解决客户咨询后未立即签约的情况；3、客户签约录入家政服务员条件是与客户签约要的服务项目保持一致。4、客户签约之后系统自动更新家政服务员的状态为上岗，合同结束后为未上岗。系统界面简洁优美，操作直观简单。软件具体包括以下内容：
基本信息：服务项目、家政服务员资料、公司名称。
客户管理：客户档案登记、客户签约登记、更换家政服务员三部分。
回访管理：回访提醒和历史回访记录查看两部分。
预警管理：合同到期提醒、客户生日提醒和家政服务员生日提醒三部分。
查询管理：未签约客户查看、未签单家政服务员查看、客户组合查询和按合同编号查询四部分。
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