线上线下强强联合，京东超市推动供给侧结构性改革

原标题：线上线下强强联合，京东超市推动供给侧结构性改革

3月24日，在"中国发展高层论坛"上，相关政府部门领导指出："要将供给侧结构性改革作为当前和今后一个时期我国经济工作的主线。"

这几年来，作为中国市场线上+线下全渠道的最大超市，京东超市通过持续在产品、营销、渠道三大价值链条上进行系统化升级，尤其是在渠道链条上，京东超市通过全渠道精准触达消费者，挖掘消费者需求，再根据需求促进生产，进而推动了全产业链系统化升级。

全渠道精准触达，升级消费者购物体验

依托自己卓越的渠道能力和物流管理体系，京东超市与线下门店强强联合。在2018年6月和11月，京东超市分别推出了"京超计划"与"京链计划"。从而实现线上线下无界融合。

其中，"京超计划"是京东超市与线下商超打通线上线下库存和会员体系，为消费者提供更加便捷的服务。在这个计划项目中，京东超市已与沃尔玛在全国29个城市、180多家门店展开合作。而"京链计划"则是京东超市与品牌线下店、母婴店、便利店、专卖店等合作，相互打通商流、物流、信息流。

通过打通线上线下商超、全渠道精准触达消费者，不仅为品牌商提供多个精准触达消费者的接触点，还满足了消费者无处不在、随时随地的购物需求和极致的服务体验。

满足消费者个性化需求，推动产业链升级

从盲目寻找消费者到渠道精准触达，京东超市的这一模式创新不仅提升了消费者的购物体验，还实现了消费者与厂商之间的"无缝沟通"，进而很大程度上解决了供需不匹配的问题。

为进一步探索解决供需问题的更多可能性，京东超市还创新性地采用了C2M（顾客对厂商）反向定制模式。即从需求端入手，让消费者"告诉"生产商，他们需要什么样的商品，消费者与厂商"无缝沟通"。

也就是说，厂商可以根据消费者的喜好制造商品，从多个层面满足消费者个性化需求，以此来激发消费者的购买欲。

可以预计的是，未来京东超市将会与更多品牌商牌缔结价值同盟，探索创造性解决供需问题的更多可能性，共同推动系统化升级、推动供给侧结构性改革。

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